Sabemos que às vezes o produto não é exatamente o que você esperava — quem nunca escolheu a cor errada ou percebeu que o tamanho é mais “mini” do que “médio”? Mas relaxa! Aqui, trocar ou devolver é tão fácil que dá até vontade de fazer de novo só para testar.
Esqueça aquelas filas intermináveis e o trânsito caótico. Para trocar seu produto, é só mandar um e-mail para [email protected] (sim, é isso mesmo, sem erro!). Nossa equipe vai responder rapidinho para combinar tudo. É como um atendimento VIP, só que sem precisar usar roupa social.
Dica de ouro: tenha em mãos o número do pedido e o motivo da troca para agilizar tudo — afinal, queremos resolver seu problema antes que você termine a pipoca do filme.
Se o produto não te conquistou de primeira, tudo bem! Você pode devolver em até 15 dias após a compra. Mas atenção, esse é o prazo limite — depois disso, a gente fica triste, mas não consegue aceitar a devolução.
Lembre-se: o produto deve estar em perfeito estado, com etiquetas e embalagem originais. Nada de usar a blusa na balada e depois querer devolver, hein?
Trocar ou devolver com a gente é fácil, rápido e sem complicação. Só não esquece: manda um e-mail para [email protected] e faça isso dentro dos 15 dias. Assim, você mantém o guarda-roupa atualizado e a alegria em dia!
Quer saber mais? Continue navegando pelo nosso site e aproveite suas compras com tranquilidade!